Kan ik de festival oordoppen retourneren als de pasvorm of het geluid niet bevalt?

Ja, je mag je de oordoppen binnen 100 dagen na ontvangst kosteloos terugsturen. Meld de retour eenvoudig via ons online portaal, print het gratis PostNL-label en stuur de set in de originele verpakking terug. Zodra we de oordoppen hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag zo snel mogelijk terug. Gedragen oordoppen worden om hygiënische redenen nooit retour genomen.

Ja, de filters in onze oordoppen worden door Dynamic Ear Company vervaardigd en onafhankelijk getest volgens EN 352-2; het bijbehorende CE-2777-certificaat staat daarom op naam van Dynamic Ear Company. Op de pagina Technologie & Ontwerp lees je daar meer over.

Ja, de oordoppen voor festivals zijn ook geschikt voor concerten en alle andere momenten waarop je naar harde muziek luistert.

Ja, de kleinste beschikbare maat is ‘S’. Deze maat is geschikt voor smalle gehoorgangen, zoals die van kinderen.

Nee, ze zijn gemaakt van een organisch materiaal dat ook wordt gebruikt voor bijvoorbeeld kunstheupen. Je lichaam kan hier niet allergisch op reageren, zelfs niet als je gehoorgang gaat zweten.

Ze vallen diep in het oor en zijn volledig transparant. Als iemand je recht aankijkt, zijn ze niet zichtbaar.

De filters zijn standaard geplaatst in de oordoppen maat L. Je kunt de filters eenvoudig verwisselen met behulp van de instructies in de handleiding. Kijk ook op de achterkant van de verpakking van de Startset voor meer informatie.

De Startset bestaat uit losse onderdelen die je allemaal apart kunt bijbestellen. Als je iets kwijtraakt, betaal je alleen voor het onderdeel dat je nodig hebt.

Onze oordoppen worden geleverd met een bewaarkoker. Hierin kun je de oordoppen veilig opbergen. Zorg ervoor dat ze na een festival altijd droog en schoon de bewaarkoker ingaan.

We geven standaard twee (2) jaar garantie. Als je de oordopjes na een festival schoonmaakt en opbergt in de bewaarkoker, kunnen ze langer meegaan.